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抄表员发现居民家燃气泄漏 立马上报化险情

【导语】:1月13日17时许,抄表员杜成凤在安彩公寓抄户外气表时,发现22号楼4楼一位用户当月用气量异常,发现异常后杜成凤立马上报,杜绝了一场潜在的燃气泄露爆炸事故。

  “要是没有咱抄表员,别说我家,这整个楼都危险啊!咱抄表员救了大家的命!”1月15日16时30分,家住殷都区中州路安彩公寓22号楼的燃气用户徐薇一行三人来到文明大道西段安阳华润燃气有限公司总部,送上一封沉甸甸的感谢信,感谢抄表员杜成凤及时发现了燃气泄露隐患,为用户挽回了经济损失,有效杜绝了一场潜在的燃气泄漏爆炸事故。

  杜成凤说:“这家上月抄表时读数是445方,这个月读数就成了808方,多了363方,而且抄表时气表读数仍在飞转。这个小区是集中供暖,这家也没有安装壁挂炉的痕迹。咱一般老百姓平时做饭、洗澡,一个月最多也就几十方气。”她马上警觉起来,跑上楼寻找该用户,结果发现用户家门把手上有灰尘,邻居反映该户无人居住。杜成凤初步判断用户家中可能漏气,立即打电话上报。

  抄表所所长胡晓莉在接到电话后,迅速要求抄表员切断供气阀门,随后杜成凤通知楼内人员迅速疏散到安全地带。

  当日17时38分,客服部经理武保兴、胡宁以及相关维修技术人员火速赶到,警戒现场并联系110及119消防部门。经遥距激光测漏器检测,用户家中积聚着大量泄露燃气,浓度已经达到爆炸极限。

  全楼用户已经全部被疏散到安全地带,武保兴果断要求将全楼电源切断。消防官兵到达现场后,华润燃气抢险人员与消防官兵制定了多项处置方案。最终成功利用高压水枪将四楼用户家关闭的窗户推开,积聚在屋内的燃气得以释放稀释。经过抢险人员4个多小时的努力,险情被彻底解决。

  随后赶来的该户户主解释:“家中刚装修过,但还没居住。我前几天才来打扫过房间。”了解到是认真细致的抄表员首先发现了险情,经过有效妥善的解决,已经化险为夷时,该用户又是感激,又是内疚。

  客服部安排安检人员检查后,发现用户没有关闭燃气表后的阀门,并且新灶具未与软管连接。用户这才意识到,原来前几天,他打扫卫生时不慎将阀门碰开,造成了此次漏气。安检员为用户更换了不锈钢波纹管并详细地讲解安全用气知识。为了及时消除安全隐患,保障全楼用户度过安全祥和的春节,安检人员又对全楼用户进行了系统的检查。

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